A.エラーで表示されている制限文字数をご確認いただき、出荷依頼編集画面から住所1(customer_address1)と住所2(customer_address2)の情報を一部省略したり、表記を修正ください。
各運送会社の送り状の規定等により、宛先情報には文字制限がございます。お客様に記載いただいた宛先情報が文字制限に引っかかった場合には、編集画面から修正いただく必要がございます。
以下は具体的な省略や表記修正のベストプラクティスとなります。
1.「丁目」「番地」を「-」に置き換える
【例】 東京都千代田区大手町2丁目3−1 大手町プレイス ウエストタワー 17フロア
⇒ 東京都千代田区大手町2-3-1 大手町プレイス ウエストタワー 17フロア
2.一般的な名称を省略文字に置き換えまたは省略する
ビル → BLDG
アパート → APT
マンション → MS
フロア → F / FL
号室 → 省略
【例】 東京都千代田区大手町2-3-1 大手町プレイス ウエストタワー 17F
3.カタカナや数字を半角文字にする
【例】 東京都千代田区大手町2-3-1 大手町プレイスウエストタワー 17F
4.マンション・アパート・建物名を省略する
それでもまだ制限にかかる場合には、マンション・アパート・建物名を省略します。
【例】 東京都千代田区大手町2-3-1-17F
以上となります。
最終的なお届け先を配達員が特定するためのユニークな情報(◯◯号室等の◯◯部分等)は残し、そうでないものはうまく省略や置き換えをするのがポイントになります。