セカイロジ ヘルプセンター
カテゴリ
- 1. ご利用開始の準備｜基本設定 新規アカウント開設方法、アカウント管理、セキュリティ管理、納品書設定、お支払い設定等の基本設定
- 2. 商品管理 商品の登録・情報更新の方法、商品一覧の説明、在庫情報について
- 3. セット管理 複数のSKU商品をセットとして商品登録する方法、セット一覧の見方について
- 4. 入庫管理 入庫依頼から倉庫発送までの方法や入庫一覧の見方について
- 5. 出荷管理 出荷依頼の確認や新規依頼方法、各種オプションサービス、フライヤー管理について
- 6. 返送確認 商品の返送が生じた際の返送確認とその後の対応方法について
- 7. 各種レポート 商品情報一覧・入庫情報一覧・出荷情報一覧のCSVレポートのダウンロードの手順について
- 8. SLA（品質達成目標） 品質達成目標、SLA（Service Level Agreement）について
- 9. お取り扱い不可商品 セカイロジでお取り扱いできない商品について
- 10. ご利用料金・お支払い設定 ご料金および請求書の確認、お支払い方法と設定について
- 11．Shopify連携 Shopify連携サービスの説明、利用開始の手順、設定について
- よくあるご質問（FAQ）/ 用語集 お問い合わせの頻度の高いご質問について
- お問い合わせ ヘルプセンターの記事で解決しない場合とサポートチャットのご利用方法について