A.入庫依頼書を同梱できない場合、サポートチャットまたはフォーム（時間外受付）を通して、納品着荷前にサポート窓口までご連絡ください。また、入庫依頼書には運輸会社と追跡番号を必ず記載願います。
［必要情報］
- 入庫依頼書の同梱が難しい旨の連絡
- 対象入庫依頼に関する情報（以下いずれか1つ）
- 入庫依頼書PDF（チャット添付可）
- 入庫依頼URL
- 入庫依頼番号
◇ チャットでのご連絡例
セカイロジの倉庫に荷物を入庫するためには、原則として入庫依頼書が必要になります。
印刷した入庫依頼書を発送物の入ったダンボールの中に同梱して、倉庫に納品いただく形となります。（詳しい方法についてはこちら）
しかしながら、入庫依頼書を入れ忘れてしまった場合や、納品元の都合等何らかの理由で入庫依頼書を同梱できないケースについては上述したようにサポートチャットをまたはお問い合わせフォーム通して、できる限り早くサポート窓口までお知らせください。
依頼書の同梱も事前連絡もなかった場合、納品物と入庫依頼を紐付けることができずに、「不明品」として調査が発生し、入庫に大きな遅れが発生する他、調査で判別出来なかった場合には不明品として返送元に返送されることがございますのでご注意ください。