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1-2. CSVによる出荷依頼の手順

セカイロジ コンタクトセンター
更新

本記事はCSV経由で出荷依頼を作成する方法を解説します。

CSVでの出荷依頼は大量の依頼を一度にセカイロジに登録する場合に適しております。（1〜10万行未満のCSVアップロードが可）


［CSV出荷依頼手順］

1.「出荷管理」の画面の上部から「出荷依頼作成」をクリック
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2.「CSVアップロード」の枠内の「CSVテンプレート/サンプル/参考情報」をクリック

出荷依頼CSV テンプレートURLはこちら


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3.左上の「ファイル」をクリックして、「コピーを作成」をクリックします
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4.シートのコピーを任意の名前に変更し、任意のフォルダに保存します
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5.コピーして新たにできた「出荷依頼作成シート」の中に必要事項を入力します

【CSV記載情報の詳細】

基本情報

  • [owner_order_no]：注文管理番号を入力します *必須項目
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    • 50文字以内の数字、文字列、記号で入力してください。
    • 複数の商品を同梱して送りたい場合には、必ず同一にしてください。
  • [shipping_method]：商品の配送方法を指定します *必須項目
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    • ご希望の配送方法をプルダウンの中から選択してください
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宛先情報

  • [customer_name]：発送先の氏名*必須項目
    • 氏名は、姓と名の間にスペースを空けてください 
  • [customer_country_code]：発送先国のコードを入力します *必須項目
    image10.png
    • まず、同じシート内の「［参照］国名／国コード変換表」から、各商品が生産された国と対応するコードを探します。
      image11.png
      発送先国がアメリカ（米国）の場合、F列から米国を見つけ、同じ行の左端にある「US」が原産国コードとなります。この原産国コードを[customer_country_code]にプルダウンから選択し、入力してください。
  • [customer_postal_code]：発送先の郵便番号を入力します *必須項目
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    • 「−」ハイフンなしで続けて入力してください
  • [customer_state], [customer_city], [customer_address1], [customer_address2]：発送先の州名・都道府県名*必須, 市区町村名*必須, 住所１*必須, 住所２*任意 を入力します
    • 国内配送の場合は日本語で、海外配送の場合は原則英語で記入してください。
      ※国際郵便（EMS、国際小包、eパケット等）に限り中国語もご利用可能です
  • [customer_phone]：電話番号 ※条件付き必須項目 
    • 国内は推奨、海外は必須となります。国内においても入力いただくことで荷物の配達率の向上が期待できます。
    • 電話番号は「−」ハイフンなしで続けて入力してください
  • [email]：Eメールアドレス ※任意項目
    • メールアドレスを入力すると追跡番号通知機能を利用することができるようになります。（参考：1.トラッキングメール通知設定）
    • 海外宛については運送キャリアから追跡番号等や税関通知などが連絡される場合がございます。


商品情報 

  • [barcode]：商品のJANコードを入力します *必須項目
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    • 13文字以内で入力してください。
      ※JANコードについての詳しい説明は記事末「JANコードについて」をご確認ください
    • 商品登録の際にインハウスコードを指定した場合は、商品一覧から商品に付与されたコードを確認し、入力してください
  • [qty]：商品の出荷個数を入力します *必須項目
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    • 1以上の値を入力してください

       

海外宛税関申告情報

  • [price]：商品の販売価格(円)を入力します *海外配送時のみ必須項目
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    • 税関申告の際に使用する金額です。国内宛は特に必要ございません。
    • 複数の商品を同時に発送する場合でも、「1pcsあたりの単価」を記載ください。
      • 例：1,000円の商品を同時に3つ出荷する場合でも、記載金額は1,000円となります。
    • 申告価格は原則販売価格となります。非販売物（サンプル等）の場合には仕入れ額や商品原価を記載ください。
      • 虚偽または誤った金額で申告をした場合、法令違反となり後々追徴課税等に発展する場合もございますので、正確な金額で申告いただきますようお願いいたします。 
  • [duty]：ご希望の関税の支払い方法を入力します *FedEx、DHLのみ必須
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    • プルダウンから、関税を荷主負担とする「元払い」、受取人負担とする「着払い」のいずれかを選択します
  • [content_type]：内容品種別 *海外宛必須
    • 発送目的として最も適しているものを選択します
      * 空欄の場合には販売品を指定：商品の販売価格(円)を入力します *海外配送時のみ必須項目
  • [tax_code]：納税者番号 * 海外条件付き必須
    • 荷受人の納税者番号（TIN）を記載。最大18文字の数字。仕向地によっては必須となる場合がございます。（参考：納税者番号）
       

出荷オプション

  • [delivery_date]：商品のお届け希望日を入力します *任意項目
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    • お届け希望日を指定できるのは、ヤマト運輸・佐川急便のみです。
      ※ 「ネコポス」はポスト投函のため希望日の指定ができません
    • 「2020/01/01」か「2020-01-01」のような形式で入力してください。
    • 最短で指定できるお届希望日は、3日後以降（土曜・日曜日を含まず）となります。
      • 最短のお届け希望指定例：
        • 火曜日に出荷依頼を承認する場合、最短で指定できるのは金曜日
        • 水曜日に出荷依頼を承認する場合、最短で指定できるのは翌月曜日（土日カウントせず）
        • 木曜日に出荷依頼を承認する場合、最短で指定できるのは翌火曜日（土日カウントせず）
  • [slip_name]：指定する納品書名を入力します *任意項目
    __________2021-10-06_18.05.32.png
    • 納品書設定で作成した納品書のタイトルを入力することで、ご指定の納品書が発行されます
      ※納品書のカスタム機能については「9. 納品書カスタム機能」をご参照ください。
    • 空欄の場合には、国内宛・海外宛それぞれのデフォルトで指定されている納品書が発行されます
  • [flyer]：フライヤー番号を入力します *任意項目
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    • 事前に登録した同梱を希望するフライヤー番号を入力してください
      フライヤーについての詳細は担当営業までご連絡ください
  • [gift_wrapping]：ギフトラッピングをご要望の場合にはプルダウンから「有り」と入力します *任意項目
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    • 当社指定のラッピング袋に包んで配送します
      ※1出荷あたり330円（税込）オプション料金が発生します
  • [priority]：出荷優先 *任意
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    • 在庫のない出荷予約依頼に対して、新たな入庫時に優先して在庫を引き当てたい場合に「優先」を選択
    • （通常出荷予約の依頼は、古い依頼から先に新たな在庫が引き当てられます）
       

6.必要事項を入力し終わったら、そのシートのまま左上の「ファイル」をクリック、その中の「ダウンロード」をクリックして、表示された「カンマ区切りの値（.csv、現在のシート）」をクリックします
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7..セカイロジの操作パネルに戻り、「CSVアップロード」の枠内の「クリックしてファイルを選択します」またはドラッグ・アンド・ドロップでダウンロードしたCSVファイルをアップロード
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8.アップロードが成功すると「出荷一覧」に登録されます。 

エラーがある場合、CSVアップロードページ下部にエラー内容が表示されます。その場合、お手数ですが、表示に従い再度必要情報入力の段階からやり直してください
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9.「承認」をすることで、実際に出荷指示が走ります
　詳しくは、「7. 出荷依頼ドラフトの承認と棄却」をご参照ください。
 

［補足説明］

  • 出荷依頼CSVのアップロードがうまくいかない場合には？
    CSVの入力情報に不備があったり、指定された在庫の数が足りなかったりした場合にはエラーとなり、依頼が受け付けられません。
    依頼の処理結果は「CSVアップロードの進捗状況」にて表示されます。
    エラーとなった箇所を修正指示に従って修正し、再度アップロードしてください。
     
  • JANコードについて
    JANコードとは、各商品にSKU*1単位で付与される商品識別コードです。
    JANコードについてのより詳細な説明は、一般財団法人 流通システム開発センター「GS1ジーエスワン事業者コード･ JANジャンコード( GTINジーティン )とは」をご参照ください。
    *1 SKUとは、Stock Keeping Unit（ストック・キーピング・ユニット） の略で、商品の在庫管理や物流において商品を識別する上での最小単位を指します。例えばTシャツにカラーが4色あり、サイズがS・M・L・LLの4種類ある場合、「16SKU」と数えてそれぞれを商品登録する必要があります。

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