商品が倉庫に納品され、入庫処理が進行すると、その状況を入庫依頼詳細画面にて確認いただけます。
入庫状況の確認
入庫一覧から各依頼のステータスを確認できます。
すべての入庫依頼内のすべての処理が完了(未入庫数が0)すると、ステータス欄が「入庫完了」に切り替わります。
まだ未入庫の商品がある場合には、「入庫待ち」のステータスとなります。
例えば10点入庫予定のうち、9点しか納品されたなかった場合には、1点が入庫待ち状態として残りますので、「入庫待ち」ステータスのままとなります。
不足1点の依頼を取り消す場合には「未入庫をキャンセル」いただくことで完了に切り替わります。
入庫結果の詳細を確認
入庫依頼内の個別の商品の入庫数や不良品数は詳細画面にて確認可能です。
未入庫数:入庫依頼書に記載のある入庫前の入庫予定数
入庫数:入庫・検品処理が完了した数量。引当可能在庫に追加されていきます。
キャンセル数:未入庫の予定数に対して、不足があった場合等に未入庫分の依頼をキャンセルした数量
不良品数:入庫検品時に外装の破損、汚れ等出荷にあたり問題が確認された数量。詳細はページ下部「Tips①:入庫検品と検品基準について」を参照ください。
バーコード貼付数:入庫数のうち、バーコード貼付けが必要となった数量
なお、入庫作業の実績が反映されるのは、営業日の17時-18時前後となります。
Tips①:入庫検品と検品基準について
セカイロジでは入庫時に数量検品と、簡易的な外装検品を行います。
数量検品は、入庫依頼書の予定数に対して、納品数が合っているかをチェックします。
外装検品は、納品物の外装に対し著しい汚れや破損などが発生していないかをチェックします。外装から判断できるものしかチェックできないため、商品箱の中身の破損などは検知できません。(例:マグカップが箱に入っている場合、箱の潰れや角打ちは検知可能だが、中身のヒビ割れ等は検知不可)
また、検品基準については、納品物は基本的には納品元の出荷検品をクリアした商品であるとの認識のもと、元々納品前からついていたと思われる細かな傷や汚れは「良品」として取り扱います。一方で納品輸送中の衝撃で破損したと思われるものや、明らかに出荷に適さない汚れや異常が確認された際にはこれを検知し、不良品として報告いたします。
Tips②:納品物の不足や過剰があった場合の対応について
入庫予定数に対して不足があった場合:
入庫予定に対して不足があった場合には、入庫詳細にて数量の不足数を荷主自身で確認可能なため、個別のご報告は行いません。
入庫予定数に対して過剰があった場合:
入庫予定数分のみ一旦入庫し、過剰分は保留のうえ、別途報告のうえお取り扱いを指示いただきます。主な対応は以下の通りです。
1)過剰分をそのまま入庫
過剰分の入庫依頼書を別途新規発行し、サポート窓口までご連絡ください。
2)任意の宛先に返送
該当分を指定のアドレスまで返送いたします。※ 別途転送費用が発生します
3)廃棄
過剰分を廃棄します。※ 別途廃棄費用が発生します