本ページでは、Shopifyで注文が発生した際のセカイロジへの連携(注文データの取込み)に関して説明いたします。
Shopify注文連携の概要
Shopifyストアで注文が発生し、フルフィルメントリクエストが実行された注文はセカイロジの出荷一覧に宛先情報や商品情報等のデータを引き継いで自動的に取込まれ、ステータス管理が同期されます。
注文連携を機能させるには以下条件が必要です。
- Shopify連携済み商品の注文であること
- Shopify在庫のうち、セカイロジとの商品連携済の注文が入った際に取込まれます。(参考:2-2.Shopify商品連携)
- 注文に含まれる連携済商品が一部でも含まれる場合には取込まれますが、未連携商品についてはセカイロジの出荷依頼からは除外されます。
- フルフィルメントリクエストが実行されていること
- リクエストは手動または自動をShopify設定で選択可能です。(参考:1-3.Shopify連携前の基本設定 )
Shopify注文ステータスの同期
Shopify管理画面のフルフィルメント状況とセカイロジ側の出荷ステータスは連動し、同期されます。
以下、Shopify管理画面のフルフィルメント状況を基準とした出荷ステータスの流れをご説明します。
未発送:まだフルフィルメントリクエストがされていない状態です。この状態ではセカイロジの注文連携も実行されておりません。
処理中:フルフィルメントリクエストが実行され、注文連携した依頼がセカイロジに取り込まれた状態です。
発送済み:セカイロジでの出荷が完了し、追跡番号情報が戻ってきた状態です。Shopify側の注文詳細に追跡番号が表示されていることを確認いただけます。このステータスに切り替わったタイミングで、Shopfy側の通知設定で追跡番号を購入者にメール通知することも可能です。
以上となります。
注文連携で取り込まれた依頼の見方や必要なアクションについては「3-1.Shopify注文一覧」を参照ください。