本ページではShopify連携が完了した商品の在庫連携について説明いたします。
概要
Shopify連携済み商品は、Shopifyストア在庫と、セカイロジ管理在庫が連携・同期されます。
これにより、Shopifyストア側の「販売可能在庫」が常に倉庫側の「引当可能在庫」と一致する状態となり、在庫の過剰販売や、販売機会の喪失を防ぐことができます。
※ ほぼリアルタイムに連動しますが、若干のタイムラグが発生する場合がございます。
在庫連携対象
Shopify連携が完了した商品(=Shopify連携>商品一覧に表示されている商品)
パターン別の在庫連携例
※ すべて1点ずつ在庫が動いた場合を想定
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Shopifyストア注文が発生した場合
- Shopify在庫が「販売可能」⇒「引当済み」に移動
- Shopifyからセカイロジにフルフィルメントリクエスト
- セカイロジに出荷依頼ドラフトが作成され、セカイロジ在庫は「引当可能在庫」⇒「引当済み在庫」に移動
- セカイロジの出荷が完了すると「引当済み在庫」が消化され、総在庫が減る。
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Shopifyに出荷完了が通知され、「引当済み在庫」が消化され、手持ち在庫が減る。
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セカイロジ単体で出荷した場合
- セカイロジ側で出荷依頼ドラフトが作成すると、セカイロジ在庫は「引当可能在庫」⇒「引当済み在庫」に移動
- Shopifyストア在庫は「販売可能」⇒「販売不可」に移動
- セカイロジ側で出荷が完了すると、引当済み在庫」が消化され、総在庫が減る。
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Shopifyストア在庫の「販売不可」が消化され、総在庫が減る。
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セカイロジで返送が発生した場合
- セカイロジ側で返送を検知。「返送在庫数」が増え、「総在庫数」も増える
- Shopifyストア在庫の「販売不可」が増える。
- セカイロジ側で返送一覧からアクションをする
- 「再入庫」アクションをした場合、セカイロジ在庫は「返送在庫数」⇒「引当可能在庫」に移動
- 「再出荷」アクションをした場合、セカイロジ在庫は「返送在庫数」⇒「引当済み在庫」に移動し、その後出荷完了で「引当済み在庫数」が消化され、「総在庫数」が減る。
- Shopifyストア側では、3の操作と連動し、
- 「再入庫」アクションをした場合、Shopifyストア在庫は「販売不可」⇒「販売可能」に移動
- 「再出荷」アクションをした場合、Shopifyストア在庫は「販売不可」を維持しつつ、その後出荷完了で「販売不可」が消化され、手持ちが減る。