セカイロジの退会(解約)手続きの方法と諸注意について記載いたします。
※ 退会手続きの前に必ずご確認ください ※
退会手続きは取り消しができません。一度退会するとログイン不可となり、過去の出荷履歴や商品更新履歴など様々な情報の閲覧ができなくなりますのでご注意ください。
また、退会後30日間は個人情報を含む各種データはサーバー上に保持されますが、その後完全に削除されます。退会後も必要となるデータは、必ず退会手続き前にCSVダウンロード等を行い、ご自身で保管ください。
操作対象アカウント種別
管理権限ユーザー
※ 一般権限のユーザーは手続き不可
退会(解約)手続きの手順
荷主に紐づく管理ユーザーを含むすべてのアカウントの退会(荷主契約解除)をご希望の方は、
ヘッダー右上の「設定」>「荷主情報確認/変更」のページ下部にある「退会手続き」のボタンをクリックして手続きを勧めてください。
個別のアカウント削除を希望の場合には、「アカウントの削除」をご参照ください。
退会(解約)条件
退会手続きを進めるためには以下の条件をすべて満たしている必要がございます。
- 倉庫内に保管中の残在庫が0件
- 保管在庫数は商品一覧より確認れきます。
- 入庫依頼中の残依頼が0件
- 入庫依頼状況は入庫一覧より確認できます。
- 出荷依頼作業中の残出荷が0件
- 出荷依頼状況は出荷一覧より確認できます。
- 未精算残金が0円
- 精算状況は請求管理より確認できます。
条件が満たしていない場合、エラー文言が表示されますので、そちらに従い解消してください。
自動退会・強制退会について
特定のステータスにある契約荷主ユーザーは、自動または強制的に退会となることがございます。
- アカウント開設後、または最後のご利用から1年以上の期間一度も利用実績がなく、かつ継続確認のご連絡に対して返答をいただけなかった場合
- 利用規約違反、または債務滞納等何らかの利用で一時利用停止措置となり、その後の通告でも改善・解消が見込めないと判断された荷主様